Responsable du traitement

[RAISON SOCIALE], [ADRESSE DU SIÈGE], est responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site [NOM DU SITE / URL].

Données collectées

Dans le cadre de vos commandes et de vos échanges avec nous, nous sommes amenés à collecter : nom, prénom, adresse postale de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone, ainsi que l'historique de vos commandes.

Finalités du traitement

• Traitement et suivi de vos commandes de bois de chauffage et prestations paysagères
• Organisation de la livraison ou du retrait en dépôt
• Gestion de votre compte client
• Réponse à vos demandes de contact et devis
• Mesure d'audience du site (sous réserve de votre consentement)

Base légale

Ces traitements reposent sur l'exécution du contrat de vente (commande, livraison), sur votre consentement (mesure d'audience) et sur l'intérêt légitime de [RAISON SOCIALE] (réponse aux demandes de contact).

Destinataires des données

Vos données sont destinées à [RAISON SOCIALE] et, le cas échéant, à ses prestataires techniques (hébergeur : [NOM HÉBERGEUR]) strictement nécessaires au fonctionnement du site et à la livraison de votre commande.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, augmentée des durées de conservation légales applicables (obligations comptables et fiscales notamment).

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse suivante : [ADRESSE E-MAIL DE CONTACT RGPD]. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Sécurité

[RAISON SOCIALE] met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.